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Top 10 websites de Panamá


 

Después de unas (in)merecidas vacaciones… aquí está de vuelta el Top 10 Websites de Panamá de acuerdo con Alexa.com*:

  1. prensa.com
  2. encuentra24.com
  3. bgeneral.com
  4. cocoas.net
  5. tvn-2.com
  6. panamaamerica.com.pa
  7. dealante.com
  8. telemetro.com
  9. enterate.com.pa
  10. laestrella.com.pa
*Esta medición se publica mensualmente  en base a las estadísticas que recopila Alexa.com, una de las fuentes en medición de tráfico en Internet, que actualiza diariamente el ranking de sitios web en el mundo.El ranking se basa es una combinación de porcentajes de visitas únicas diarias más número de páginas visitadas dentro del sitio

Nuevo VS Viejo Marketing

¿Está FB pasando de moda?


 

Últimamente varios amigos han llamado mi atención sobre la percepción de que la gente está usando menos Facebook que antes, o dicho de otro modo, que la popular red social está pasando de moda. Algunos, incluso, me hablan de personas que han cerrados sus cuentas. Adicionalmente comienzan a circular noticias sobre el mismo tema. Investigué un poco y aquí les dejos algunas notas al respecto:

  • FB sigue siendo líder. Hoy tiene más de 750 millones de usuarios en todo el mundo.  Esos usuarios dedican alrededor de 700 billones de minutos al mes en al red social. Eso genera una interacción con 900 millones de objetos.(fotos, post, notas, videos, apps, etc.). FB sigue siendo la principal red social en 119 de 134 países ( ver mapa arriba).
  • El adiós de los early adopters. Cuando uno revisa los números de crecimiento de FB se da cuenta de algo interesante: los early adopters (aquellos que usan primero un servicio o tecnología) en alguna medida, están abandonando FB. Los números indican que en países como Estados Unidos y Canadá FB no solo ha dejado de crecer agresivamente sino que también ha comenzado a perder usuarios. En EEUU Facebook perdió cerca de 6 millones de usuarios en Mayo (actualmente hay 150 millones de usuarios en ese país). En Canadá se dieron de baja 1.52 millones de usuarios. También reportan bajas el Reino Unido, Noruega y Rusia. Todos países en donde Facebook creció muy rápido (ver mapa arriba).
  • La bienvenida de los rezagados.  Contrario a lo que ocurre con los países tecnológicamente avanzamos, en regiones rezagadas tecnológicamente (como América Latina) lo usuarios tienen a llegar masivamente mucho después a los servicios o productos. Esto se ve claramente en el hecho de que FB sigue creciendo en lugares como México, Colombia o Turquía. Esta tabla nos dice en qué países está creciendo FB:

  • La competencia. FB estuvo solo en el terreno por más de 5 años por el hecho de que prácticamente creó la categoría de redes sociales. Esa dominancia de mercado comienza a erosionarse con la aparición de competencia. La más agresiva para FB es el sitio de microblogging Twitter, hoy con 350 millones de usuarios. Para llegar a su primer billón de mensajes (tweets) a Twitter le tomó 3 años y dos meses. Hoy, esa misma cantidad de mensajes son enviamos semanalmente. También está Google Plus, el intento de Google por tomar su parte en las redes sociales. Esta red alcanzó la impresionante cifra de 20 millones de usuarios en su primer mes.  Aunque se prevé que seguirá creciendo, hay que poner un enorme signo de interrogación sobre este proyecto dado los pasados resultados del buscador favorito.

¿Y en Panamá?

El crecimiento de FB en Panamá se mantiene estable: hoy hay 813 mil cuentas registradas, el 58% de ellas pertenecientes a personas entre 18 y 34 años (muchas de estas cuentas son spam o repeticiones de otras). En febrero pasado había en total 716 mil cuentas. En todo caso, para un país con 3.3 millones de habitantes estos me parecen número impresionantes.

Mi punto de vista 

Pienso que más de pérdida de popularidad lo que estamos viendo es el periodo de estabilización de FB. Ya dejó de crecer meteóricamente y ahora crecerá de manera horizontal (la integración de Skype para video llamadas es un ejemplo). No obstante, FB si enfrenta competencia de cuidado en Twitter por la facilidad con que este servicio se integra a la tecnología móvil (la verdadera revolución de estos tiempos). La computadora está abandonando el escritorio y se está pasando al teléfono (en Panamá tenemos más de 6 millones de teléfonos activos). En este ambiente de inmediatez y acceso fácil veo en Twitter el servicio mejor ubicado a futuro por encima de todos los jugadores conocidos.

 

 

Redes Sociales: lo que el Baile del Choque enseña a los políticos


 


Ahora que los políticos están descubriendo la utilidad de las redes sociales sería útil que comenzaran a pensar que el hecho de “estar” en Facebook/Twitter/YouTube no basta. Atreverse a entrar es un primer paso. De hecho, la parte más fácil de las redes sociales es crear perfiles. Es rápido y lo puede hacer cualquiera. El desafío para influenciar en el tiempo es saber explotar todo su potencial, creando comunidad, participando y generando conversaciones…. Para ello es clave comprender en toda su magnitud las posibilidades de las redes sociales y sobre todo su lógica de interacción y el estilo de comunicación.

Un buen lugar para comenzar es este video no oficial del popular El Baile del Choque que lleva más de 600 mil views, 400 comentarios y 300 likes en YouTube.

 

Fíjense que este no es el video original de la canción pero sus características -fondo y forma- lo han hecho mucho más popular en las redes sociales que cualquier otro –incluyendo el original. ¿Porqué? Porque el video refleja claramente los atributos de debe tener la comunicación en las redes sociales, especialmente cuando hablamos de imagen:

-Autenticidad
-Cercanía, y
-Colaboración

Autenticidad
Las redes sociales son un invento de personas para personas (Facebook y YouTube, por ejemplo, fueron creadas por estudiantes en sus dormitorios universitarios) no por empresas. De allí que la representación de la comunicación en las redes sociales tenga un alto componente de autenticidad. Para nuestros políticos, esto implica que no necesitan costosos y artificiales videos o imágenes. Es más, en las redes sociales la producción elaborada como la vemos en TV tiene mucho menos impacto que, por ejemplo, un buen video casero. Como vemos en el video no oficial del Choque, se trata de una grabación simple, sin iluminación, sin ángulos ni mujeres semidesnudas “chocando” como en el video oficial”. ¿Porqué está siendo 5 veces más visto entonces? Porque es auténtico, y la autenticidad es el corazón de la comunicación en las redes sociales.

Cercanía
Autenticidad tiene mucho que ver con cercanía, proximidad. Un saludo de un político desde su biblioteca a lo mejor se ve bonito…pero no genera interés ni interacción en las redes sociales porque no es cercano. La mayoría de las personas no tienen biblioteca. Pero si a lo mejor ese saludo se hubiese grabado en un parque o sobre una calle…la historia habría sido otra. Las personas necesitan reconocerse ellas mismas en lo que están viendo, escuchando, leyendo. Esa es la diferencia con el mundo de cartón de la TV (y la razón de porqué los reality shows fueron tan exitosos). En el video no oficial del Baile del Choque es fácil que la audiencia de la canción (jóvenes de barrios populares, mayormente) se identifiquen no solo con quienes bailan (por su ropa, estilo, movimientos) sino también con la locación: un barrio como cualquier otro.

Colaboración
Otro elemento clave –sino su razón de ser- en las redes sociales es la participación. Las personas quieren opinar, criticar, diseñar, es decir, interactuar genuinamente. Los políticos deben comprender que el tiempo en el que se controlaba totalmente los mensajes e imágenes de su comunicación forma parte del pasado.

Bien comprendido y alentado esto termina resultando en un elemento poderoso de la comunicación. El mejor ejemplo de esto se dio en la pasada campaña presidencial de Estados Unidos: el póster más conocido de Barak Obama fue diseñado por el artista Frank Shepard Fairey voluntariamente y sin ninguna influencia del equipo de campaña.

Lo importante de esto es que los políticos deben ser tolerantes en que su comunicación y sus símbolos puedan ser reinterpretados y apoderados por sus seguidores. El video no oficial del Baile del Choque muestra este ejemplo de manera muy clara:.

Esto se aplica igual al sector privado. Uno de los primeros comerciales del iPhone fue creado en su tiempo libre por un muchacho de 18 años. Apple lo descubrió en YouTube y rápidamente le compró la idea. El resto es historia.

 

Top 10 Websites de Panamá



 

Aquí les dejo el Top 10 Websites de Panamá* correspondiente a Febrero de 2011. Tenemos una nueva página, BalboaRadio.com, en el Top 10 de sitios nacionales.

1. prensa.com
2. encuentra24.com
3. pa-digital.com.pa
4. bgeneral.com
4. tvn-2.com
5. dealante.com
6. cocoas.net
7. telemetro.com
8. lacascara.tv
9. balboaradio.com
10. elcuara.com

Entre los sitios internacionales más visitados tenemos que twitter.com hace el Top 10 en la posición número 10:

1. Google.com
2. Facebook.com
3. Youtube.com
4. Live.com
5. Yahoo.com
6. Blogspot.com
7. Google.com.pa
8. Wikipedia.org
9. Msn.com
10. Twitter.com

*Esta medición se publica mensualmente  en base a las estadísticas que recopila Alexa.com, una de las fuentes en medición de tráfico en Internet, que actualiza diariamente el ranking de sitios web en el mundo.El ranking se basa es una combinación de porcentajes de visitas únicas diarias más número de páginas visitadas dentro del sitio.

 

Lucho Moreno ante Tribunal de Internet: ¿linchamiento digital?


 

Acababa de leer un interesante artículo en el New York Times sobre como situaciones de barrio se convierten ahora en universales por el efecto de dispersión en las redes sociales cuando alguien llamó mi atención sobre la polémica que envuelve en este momento al futbolista panameño Luis Moreno en Colombia. Moreno pateó (horriblemente) una lechuza que estaba aturdida en el campo de fútbol en donde su equipo jugaba este fin de semana un partido de primera división. El video pronto alcanzó youtube y se ha convertido en sensación online, generando todo tipo de insultos hacia el futbolista y la furia de los colombianos. Sí, el Tribunal de Internet está deliberando y no con muy buenas perspectivas para nuestro seleccionado nacional…

 

Una guitarra y 10 millones de clic


 

Creo que fue a finales del 2009 cuando vi por primera vez el video-reclamo de David Carroll contra  United Airlines. Este mes el video llegó a los 10 millones de views y me parece que vale la pena recordar cómo nacio y porqué terminó siendo un clásico de lo que puede ser los medios sociales.


El 31 de marzo de 2008 David y su hermano Don abordaron un vuelo de United Airlines en el aeropuerto de Omaha con destino a Chicago. Líderes de un pequeño grupo musical los hermanos iban a una gira de una semana. Cuando ocupaban sus asientos en el avión David vio a través de la ventana como el personal de pista tiraba sus guitarras en el portaequipaje del avión como si fueran sacos de papas (seguro a ti te ha tocado ver tus maletas ser tratadas como bolsas de basura).  Reclamó inmediatamente pero lo mandaron a sentar.

Cuando llegaron a Chicago, David comprobó que su guitarra Taylor de $3, 500 estaba averiada. Comenzó una larga serie de reclamaciones pero la aerolínea solo le daba vueltas y evasivas. Hasta que nueve meses después David se hartó y decidió vengarse de United de una manera original: compuso tres canciones, ilustró y colgó la primera en YouTube. El resto es historia…Rápidamente el video se convirtió en una sensación online: hoy tiene más de 10 millones de views y arriba de 27 mil comentarios. Un caso que pude ser resuelto en minutos se transformó en un momuental episodio de poco importa y mal servicio al cliente. Ah, y gracias a eso hoy David es mucho más famoso y tiene una guitarra nueva.

El episodio demostró que la autenticidad, la creatividad y el buen contenido son poderosos medios en tiempos de social media. Y para las empresas quedó claro que en adelante habrá que tratar mucho mejor las quejas de los clientes o el poder de Internet se encargará de ellas.

La historia completa aquí.

 

 

 

 

El mundo y su obsesión con FB

Algunas estadísticas de la penetración de Facebook en todas partes. ¿Obsesión?

VIDEO. La revolución ya es móvil

La verdadera revolución de la comunicación humana es la móvil. Esa tendencia la estamos viendo claramente en Panamá: Según Capital Financiero, en 2008, la densidad de la telefonía móvil celular en Panamá estaba en 115.3 teléfonos celulares por cada 100 habitantes, operando 3.915.246 abonados de teléfonos celulares. Este segmento venía de crecer 30% con respecto a 2007, pero experimentó un aumento mayor de 54% en 2009. Ahora con los estimados de la ASEP, el 2010 estaría cerrando con un total de 6.496.155 abonados, lo que corresponde a 185.4 teléfonos celulares por cada 100 habitantes en Panamá.

Tu Marca: 5 Tips sobre Personal Branding para principiantes


 

La explosión de los medios sociales está llevando el significado de Branding más allá de donde lo conocíamos. Antes esa palabra la usábamos casi exclusivamente para empresas. Hoy se aplica perfectamente a las personas: Personal Branding o Marca Personal es la manera como tu “empacas” o presentas quien eres para lograr que otros te perciban o valoren de acuerdo con lo que tu quieres. Construir una Marca Personal requiere seriedad, tiempo y disciplina. Para que empieces, te sugiero los siguientes 5 Tips para construir tu Marca Personal:

  1. Descubre tu nicho. Significa  que tengas claro qué esfera de los negocios, estudios, artes, etc. te interesa para desarrollarte. Aquellos que tienen claro en qué espacio quieren moverse o crecer cuentan con la ventaja de que saben hacia dónde se dirigen. Dicho en otras palabras, la idea central es que tengas clara cual es la diferencia entre una carrera (largo plazo) y un trabajo (corto plazo). Tener claro tu nichoayuda a otras a percibirte mejor. Es entonces cuando tus ventajas comparativas se van a notar mejor.
  2. Identifica tu posicionamiento. Una ves que descubriste tu nicho pregúntate ¿en qué área de tu nicho eres realmente bueno? Es importante que descubras en que espacio eres competitivamente mejor que aquellos que podrías considerar tu competencia. Por ejemplo, si estás en ventas: ¿eres bueno haciendo ventas Business to Business o ventas al público? Es posible que seas bueno en varias cosas, pero lo clave es que hagas el examen e identifiques seriamente aquellas que te hacen único. Identificar tu posicionamiento te va a ayudar a enfocarte y construir tu Marca Personal. Al contrario, si no tienes claro entonces esa marca va a ser difusa, inconsistente y muy difícil de valorar por aquellos cuya atención requieres –ya seapara trabajo, estudios, negocios, etc.
  3. Cuida tu marca. Cada tweet que envíes, post que hagas en Facebook o blog va construyendo tu Marca Personal. Por eso es importante que utilices los nuevos medios siempre pensando que tu interacción refleja bastante quien eres. Si estás buscando trabajo o quieres cambiar de trabajo lo primero que seguramente hará quien se interese en contratarte en buscar referencias en el mundo real y en Internet. En ese momento, te vas a beneficiar mucho si has sabido cuidar tu Marca Personal. Igual ocurre si vas a hacer negocios con otros. Una buena manera de comenzar a profesionalizar tu Marca es creándote un perfil en el sitio de relaciones profesionales Linkedin.
  4. Colabora. Busca espacios (blogs, periódicos, páginas de Facebook, sitios web, etc.) dentro de tu nicho y conviértete en un activo colaborador. Eso va construyéndole credibilidad a tu Marca Personal en la medida que puedes expresar tus pensamientos y demuestras a tu audiencias tus conocimientos y habilidades. En Linkedin por ejemplo hay cientos de grupos sobre tu nicho en los que podrías participar activamente. Y completamente gratis.
  5. Conecta. El mundo de hoy es sobre conexiones. Dedica seriamente tiempo a conectar a través de las redes sociales y eventos. Hazte fan o sigue aquellas personas o empresas en las que te interese trabajar o hacer negocio y comienza a interactuar.  Aunque no tengas trabajo, ten a mano siempre una tarjeta de negocios (hoy son fáciles de hacer y económicas).  Preséntate de voluntario para organizaciones o eventos de tu interés. Es una manera de conocer gente de tu interés, conectar e incluso de conseguir trabajo.

WOW! 700 mil cuentas de Facebook en Panamá


 

Facebook sigue creciendo en Panamá. Es por lejos la principal red social de los panameños: al día de hoy se encuentran registradas un total de 716 mil 820 cuentas en Panamá.

Desde la primera vez que comencé a publicar estas estadísticas en agosto pasado se han creado más de 136 mil nuevas cuentas en Facebook. Sigo pensando que es un número bastante impresionante para un país con una población de poco más de 3 millones de habitantes y con problemas de penetración en la cobertura de Internet.

Más mujeres que hombres

Las mujeres componen la mayoría de los usuarios (51.7% VS 48.3%)

Usuarios por edad

18 a 24 años (32.6%)

25 a 34 años (27%)

14 a 17 años (18.5%)

35 a 44 años (12.5%)

45 a 54 años (5%)

Todos al @panamaTwittea #3


 

Llegó la tercera versión de @panamatwittea, en mi opinión la iniciativa que comprendió primero la relevancia del social media en Panamá y generó interés en muchas personas. Felicidades a creapanama.com. Si todavía no estás familiarizado con Twitter date una vuelta y aprende cómo hacerlo. Nos vemos allá.

Top 10 websites de Panamá

El Top 10 Websites de Panamá*  para enero del 2011 nos deja algunos cambios interesantes. Panamá América aparece por primera vez entre los top 3 por debajo de prensa.com y encuentra24.com. Adicionalmente, quepasapanama.com vuelve a entrar en el listado:

1. prensa.com
2. encuentra24.com
3. pa-digital.com.pa
4. cocoas.net
5. bgeneral.com
6. dealante.com
7. lacascara.tv
8. tvn-2.com
9. quepasapanama.com
10- telemetro.com

Entre los sitios internacionales más visitados tenemos que twitter.com hace el Top 10 en la posición número 10:

1. Google.com
2. Facebook.com
3. Youtube.com
4. Live.com
5. Yahoo.com
6. Blogspot.com
7. Google.com.pa
8. Wikipedia.org
9. Msn.com
10. Twitter.com

*Esta medición se publica mensualmente  en base a las estadísticas que recopila Alexa.com, una de las fuentes en medición de tráfico en Internet, que actualiza diariamente el ranking de sitios web en el mundo.El ranking se basa es una combinación de porcentajes de visitas únicas diarias más número de páginas visitadas dentro del sitio.

Who´s Next? Esto es Chatroulette

¿Qué es Chatroulette? La pregunta recorre ahora todos las páginas que registran lo último de Intenet. Pues bien, hablamos de un ascendente video chat que reune diariamente un millón de personas de todas partes del mundo. Es interacción pura (Chautroulette se traduce chat ruleta). Una idea simple y poderosa.

Así funciona
Entras a la página y una vez que autorices acceso del servicio a tu video y audio automáticamente tu imagen se refleja en la pantalla (es lo que otros ven); al apretar el botón de SCAN comenzarán a aparecer las imagenes de las web cam de los otros usuarios conectados. Si no te interesa interactuar aprietas NEXT y el sistema te presenta otro usuario (lo mismo pueden hacer otros usuarios contigo). El sistema no requiere de cuenta (no hay que loggearse). La interacción se puede dar por video, voz o escribiendo en una pantalla de chat.

Aquí les pongo un ejemplo de un pianista loco y la reacción de la gente:

Breve historia
El inventor del servicio es Andrey Ternovskiy, un adolescente ruso desertor de la escuela al que ya varios grupos digitales quieren comprarle la idea. Andrey trabajó un breve periodo en una tienda de artesanías de su tio, y allí le maravilló el hecho de poder interactuar con decenas de turistas provenientes de muchas partes. Pronto aprendió lo básico de idiomas como Francés, Español, Italiano y Alemán. Tres años después se inventó este Chatroulette para recrear ese ambiente multicultural. Claro que lo que terminó haciendo fue una enorme sala de videochat en vivo cuyo potencial de crecimiento es realmente poderoso.

Ciudado
En Chatroulette -como en todo lo digital- podrías toparte con cosas divertidas, raras, indecentes, en fin, el servicio es abierto y lo usa todo tipo de usuario. Para esos casos están el botón de NEXT que te mueve hacia otro usuario.

¿Ya has usado la Ruleta? ¿Qué tal?

Presentando iDEAS 2011: Conversaciones con quienes Crean, Innovan, Comunican

Para este año voy a estar presentando una serie web con gente que crea, innova o comunica en diferentes campos. La idea es capturar, a través de conversaciones breves, la esencia de lo que ocurre en Panamá y LATAM en materia de pensamiento, innovación, creación, comunicación. Te invito a aportar tu iDEA.

Facebook: presenta nuevo perfil de usuario

Facebook acaba de presentar cambios al diseño y estructura de los perfiles de los usuarios. Para activar el nuevo perfil en su cuenta solo tienes que solicitarlo en las notificaciones de Facebook. El nuevo diseño le da mayor prominencia al perfil en sí, destacando una pequeña bio de entrada (no oculta en la pestaña de Info como antes). Igual relevancia se le da a tus fotografías, amistades y preferencias. Hice una prueba y abajo está la imagen de cómo queda:

Social Media 2010: el año en datos

El 2010 vio la confirmación de la supremacía de Facebook sobre el mundo virtual y la consolidación de Twitter con el sitio para microblogging. Pero también se registraron un sinnúmero de hechos sin precedentes que entierran cualquiera duda sobre cómo Intenet está cambiando muchas cosas. Socialmediatoday publicó una serie de estadísticas de los que fue social media en el 2010.  Aquí una selección de lo que me pareció lo más interesante:

  • Facebook, Blogspot seguido por Myspace son los sitios más visitados por menores de 18 años.
  • Un usuario medio se convierte en fan de dos páginas cada mes.
  • 24 de los 25 mayores periódicos están experimentando una disminución en su circulación debido a que las noticias llegan a los usuarios en otros formatos.
  • 25% de los resultados de la búsqueda sobre las 20 marcas más importantes del mundo están vinculados a contenidos generados por los usuarios.
  • En una encuesta por muestreo de 2.884 personas en 14 países, el 90% de los participantes dijo conocer al menos un red social.
  • Facebook tiene más de 500 millones de usuarios.
  • Si Facebook fuera un país, sería el mundo de tercera país más grande.
  • Un usuario medio de Facebook gasta cerca de 55 minutos al día en el sitio.
  • Un usuario medio de Facebook gasta alrededor de 6.50 horas a la semana en el sitio.
  • El usuario medio de Facebook gasta 1,20 días al mes en el sitio.
  • La aplicación de traducción de Facebook incluye más de 100 idiomas.
  • Un usuario promedio se conecta a 80 páginas de la comunidad, grupos y eventos
  • Un usuario promedio crea 90 piezas de contenido de cada mes.
  • Más de 30 mil millones de contenidos (enlaces a las webs, noticias, blogs, notas, fotos, etc) para comparti son subidos cada mes.
  • Alrededor de 100 millones de usuarios están accediendo a Facebook desde tus teléfonos móviles.
  • Arriba de 150 millones de usuarios interactúan con Facebook vía otros web.
  • El video de Justin Bieber ha sido visto más de 374 millones de veces en YouTube.
  • Cada día YouTube recibe más una audiencia de 2 billones de
  • Cada minuto los usuarios suben 24 horas de video a YouTube.
  • Más de la mitad de los usuarios de YouTube son menores de 20 años.
  • Para ver todos los videos que hay YouTube una persona tiene que vivir durante unos 1.000 años.
  • Los vídeos musicales representan el 20% de los archivos subidos en YouTube.
  • Hay más de 181 millones de blogs.
  • 34% de los bloggers publicar opiniones acerca de los productos y marcas.
  • El grupo de edad el 60% de los bloggers es 18 a 44 años.
  • Uno de cada cinco bloggers actualiza sus blogs todos los días. .
  • Más del 50% de los bloggers tienen más de un blog.
  • 80% de los usuarios usa Twitter desde los dispositivos móviles.
  • En el 2010 ha habido más de 50 millones de tweets.
  • El Tweet 10 mil millones fue publicado en marzo de 2010.
  • Hay más de 110 millones de usuarios de Twitter en la actualidad.
  • 80% de las empresas utilizan LinkedIn como herramienta de reclutamiento.
  • Cada segundo un nuevo miembro se une a LinkedIn.
  • Casi 12 millones de usuarios únicos visitan LinkedIn todos los días.
  • LinkedIn tiene ejecutivos de todas las compañías de Fortune 500.
  • Si le pagaran $1 por cada vez que un artículo fuera publicado en Wikipedia, usted gana ría $156 por hora.